Von der Ablage bis zur Zuständigkeit
Organisation und Ablaufberatung
Situationsanalyse vor Ort
Maßnahmenkatalog
Prüfung
Um eine möglichst große Akzeptanz zu erzielen, ist es empfehlenswert, alle Beteiligten von Anfang an mit einzubeziehen. Gemeinsame Umsetzung + gemeinsame Erarbeitung von Maßnahmenkatalogen und Prüfung.
Ablage und Archiv (mit und ohne EDV-Einsatz)
Zugriff und Übersichtlichkeit
Bestellwesen
Kostenkontrolle
Vereinfachung und Übersichtlichkeit
Erreichbarkeit
Sicherung der Erreichbarkeit
Störungsfreies Arbeiten
Ordnung am Arbeitsplatz
Sinnvoller Einsatz von Ordnungsmitteln
Überschaubarkeit schaffen – auch für Vertretungen
Qualitätssicherung
Allgemeingültige Arbeitsabläufe festlegen und festhalten
Regelmäßige Prüfungen schaffen
Reklamationen vermeiden
Selbstorganisation / Zeitmanagement
Kurz- Mittel- und Langfristige Ziele setzen
Terminplanung
Reduzierung von Stress und unnötigen Überstunden
Optimaler Einsatz von Telekommunikationstechnik
Telefon
CTI
Fax
Email / Internet
Kopierer
Drucker
Zuständigkeiten schaffen
Mehrfach/Doppelarbeit erkennen und vermeiden
Transparenz schaffen über Verantwortung und Zuständigkeit
|
